Çağrı Mərkəzi üzrə Mütəxəssis
Razılaşma ilə
İş barədə məlumat
Qrafik:
Tam iş günü
Şəhər: Bakı
- Çağrı mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması, aidiyyatı şöbəyə yönləndirilməsi;
- Çağrı mərkəzinə daxil olan şikayətlərin qeydiyyata alınması;
- Hesabatların dəqiq və düzgün şəkildə rəhbərliyə təqdim olunması (günlük/aylıq/illik).
Əsas tələblər
- MS Office proqramlarında işləmək bacarığı;
- Yüksək ünsiyyət bacarığı, səlis və aydın nitq qabiliyyəti;
- Stressə davamlı;
- Çevik qərarvermə və problem həlletmə bacarığı.