Müştəri xidmətləri qəbulu üzrə operator
Информация о работе
График:
Полный рабочий день
Город: Bakı
- Təmir üçün müraciət edən müştərilərin sifarişlərini qeydə almaq, suallarını cavablandırmaq, cihazları yoxlayıb qeydə almaq və təhvil-təslim etmək;
- Müştəriyə və cihaza aid olan məlumatların sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
- Müştəriyə xidmətlər barəsində lazımi məlumatların təqdim edilməsi;
- Zəruri informasiyanın alınması məqsədilə müştərilərlə əlaqənin yaradılması.
- 6 günlük iş həftəsi;
- Nahar saat 13:00-14:00;
- İstirahət günləri - bazar günləri;
- Əmək haqqı: Müsahibə əsasında namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq təyin olunacaq.
Основные требования
- Ali və ya orta təhsil;
- MS Office proqramları üzrə biliklər;
- Müştəri xidmətləri sahəsi üzrə iş təcrübəsi arzuolunandır;
- Azərbaycan və Rus dillərində səlis danışmaq;
- Müştərilərlə güclü ünsiyyət qurma bacarığı;
- Tələbkar, obyektiv, məsuliyyətli, çevik olmalı;
- Stresə davamlılıq və problemli vəziyyətlərin həlli yollarının müəyyən etmək qabiliyyəti;
- Emosiyalarını idarə etmə bacarığı;
- Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı;
- Yaş həddi: 20-50.
