Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis
Информация о работе
График:
Полный рабочий день
Город: Bakı
- Müştəri şikayətlərini araşdırmaq;
- Müştərilərin sorğularını peşəkar və operativ formada cavablandırmaq;
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrinin dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönləndirilmək;
- Şirkət tərəfindən təyin olunan reqlamentlərə əsasən işin gedişatına nəzarət etmək;
- Görülən işlər barədə hesabatları təhvil vermək.
- İş qrafiki: Həftədə 5 iş günü / Növbəli
- Əmək haqqı: 700 – 900
Основные требования
- Ali təhsil;
- Yaş həddi: 30 yaşa qədər;
- Müştəri xidmətləri sahəsində 1 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan və rus dil bilikrəri səlis, ingilis dil biliyi arzuolunandır;
- Kompyuter bilikləri: MS Excel, MS Word və Outlook ilə işləmək bacarıqları;
- Səlis nitq və fikrin düzgün izah edilməsi, yüksək ünsiyyət qabiliyyəti;
- Operativlik, məsuliyyətlik, müştəriyönümlülük;
- Problem həll etmə bacarığı;
